• 0
Оберіть мову
Русский Українська

Доставка, оплата, возврат товара

ДОСТАВКА:

По территории Украины Производится службой доставки «Новая Почта» по указанному Вами адресу или на отделение перевозчика.

Достака по Киеву осуществляется на следующий день:

- с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00, с 12:00 до 18:00, с 15:00 до 20:00;

- в суботу с 10:00 до 14:00, с 12:00 до 16:00

Самовывоз - Вы можете забрать свой заказ самостоятельно по адресу г.Киев, ул.Автозаводская 2, пн - пт с 9:00 до 16:00, сб. с 9:00 до 12:00

*Обратите, пожалуйста, внимание, в случае самовывоза оплата возможна только за наличный расчет.

Товар по заказу резервируется на 3 рабочих дня, 1 день для товара, который участвует в акции, не считая дня размещения заказа.

Стоимость доставки:

При заказе товаров на сумму от 1 500 грн – доставка по Украине бесплатная* - для этого необходимо предварительно оплатить Ваш заказ.

При заказе товаров на сумму до 1 500 грн – стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика.

Стоимость доставки по Киеву составляет 55 грн. (стоимость доставки матраса составляет 100 грн)

Стоимость доставки в день оформления заказа составляет 130 грн.

*Обратите, пожалуйста, внимание, что бесплатная доставка не распространяется на товары, которые участвуют в акции.

*Также бесплатная доставка не распространяется на товары из категории "Матрасы"

Важно!

Уважаемые покупатели! При получении товара внимательно проверяйте целостность упаковки и комплектность в присутствии курьера или представителя компании перевозчика, в противном случае все претензии относительно недостачи количества наименований товара в заказе не принимаются! 

ОПЛАТА:

Наличными при получении заказа:

Вы можете оплатить заказ при получении.

Оплата на расчетный счет:

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, и на указанный Вами номер телефона будет отправлено SMS уведомление с реквизитами для оплаты.

Реквизиты для оплаты:

Приват Банк                                                              

МФО 380775                                          
ЕДРПОУ 21635240                                 
Р/c 26004057000649                              
ЧП Ярослав                                             

* Способ оплаты с помощью платежного терминала Приват банк - в верхней части экрана терминала есть строка поиск, с нее вводим 21635240 и попадаем в карточку оплаты заказа. В поле "Назначение" вводим Заказ № (и номер Вашего заказа), в поле "Сумма" сумму Вашего заказа.

* Способ оплаты через личный кабинет Приват24 - Выбираем вкладку "Мои платежи", в поле "Создать новый платеж" вводим 21635240, выбираем "Ярослав ЧП", в поле "Назначение" вводим Заказ № (и номер Вашего заказа), в поле "Сумма" сумму Вашего заказа.

Просьба обратить внимание на то, что в компании Ярослав нет карточного счета - только рассчетный счет. 

Безналичным способом (в любом отделении банка)

После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер, и на указанный Вами e-mail будет отправлено письмо-подтверждение с реквизитами для оплаты.

Важно!

Уважаемые покупатели! Не оплачивайте предварительно Ваш заказ, до подтверждения менеджером, о том, что товар находится в резерве. Если Вы не оплачиваете заказ в течении 3-х банковских дней, а товар, участвующий в акции, в течении 1 банковского дня, заказ автоматически аннулируется и товар снимается с резерва. Все оплаты принимаются исключительно в национальной валюте.

ВОЗВРАТ товара:

Интернет-магазин Ярослав гарантирует право на возврат товара надлежащего качества, который Вам не подошел и не был в использовании в течении 14 дней согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей . Исключением являются товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Кабинета министров от 19 марта 1994г №172  (http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF) . Обязательным условием для возврата являются такие требования: товар не был в использовании, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, который был выдан покупателю вместе с проданным товаром, согласно ст.9 закона о ЗПП (http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12)

Товар, который Вы хотите вернуть, необходимо отправить обычной посылкой по адресу: ЧП «Ярослав». г.Киев, Новая Почта, Отделение №2, ул. Бережанская, 9 Телефон: 380639806664.

В случае если вы отправляете товар надлежащего качества, доставку осуществляется за счет отправителя, в ином случае, доставку оплачивает получатель. Затем заказ будет обработан и возвращен на склад.

Способ возврата денег: Денежные средства могут быть перечислены на карточный счет, указанный Вами
 

Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефонам:

  • (063) 305-80-11
  • (050) 404-76-00
  • (067) 829-89-29
  • (044) 364-83-96

Или написать нам на электронную почту: order@yaroslav.ua

Приятных Вам покупок!